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引得来、留得住 是什么吸引了拼多多3亿用户?

综合 admin 3个月前 (03-13) 17次浏览 0个评论 扫描二维码

  近年来,电商的普及将我们拉进近了“消费升级”的大势之中,但也有人陷入消费误区,以为消费升级就是越买越贵,但类似于拼多多等一批APP 的出现,才给了消费升级重新的定义。或许,能够让更多的人,以同等价位买到性价比高的产品、能够更便捷购物,以及与亲朋好友共同愉快的购物体验,这些隐藏在背后看不见的更多属性,才是消费升级的真正意义。

  作为一款基于社交关系背书的拼团APP,拼多多是以黑马的姿态出现的,很难想象它是如何从趋于白热化竞争的零售业中杀出,取得如今的一席之地。根据极光大数据统计,手机淘宝过去半年日新增用户均值为328.6万,拼多多为107.8万,京东为105.1万。除此之外,数据显示,拼多多、手机淘宝、闲鱼、聚美优品过去半年7日留存率均值都在70%以上,其中拼多多以76.9%居于首位。

  高增长、高留存,究竟是什么吸引了用户来到拼多多,并留在了拼多多,或许一方面与其将“电商”与“社交”协同融合有关,拼多多深挖海量活跃用户,有效降低用户下沉成本,能够触及更为广阔的人群,另一方面或许与其摸透了消费升级的真谛有关。

  事实上,电商的成熟让信息获取变得更加容易,消费者也业对品牌、产品成本了解得更透彻,他们正从一味购买昂贵物品的倾向中走出来,转而更注重同等价位下,品质更好的产品。

  回顾中国消费者的购物史,其实不难发现这一点。2016年,LV、Burberry等奢侈品品牌在国内陆续关店,奢侈品整体的消费正在下滑,与之形成对比的是,优衣库、名创优品、ZARA、宜家等平价且质优的品牌受到更多人的青睐。

  因此不难理解,拼多多上卖的水果受到人们的追捧,其本质是因为价格远低于生鲜市场,品质又能保证绿色无污染。当然,除了水果之外,拼多多社交电商的模式使之获取大量用户,动辄几十万件的订单让公司拥有更强的议价能力,而通过与品牌及工厂合作的这种C2B模式,更是除去了大量的中间环节,使之成本降低,能够为消费者带去更多的低价好物。

  从某种程度上来看,拼多多解决了“供给需求”信息的不对称,在供应链优化的基础上,能让消费者在同等价位买到性价比更高的产品,也业造就了高性价比让更多人前来购买,越多人买,就使得产品越便宜、质量越好的局面。

  综上所看,消费升级绝不意味着追求更贵的商品,对于商家而言,消费升级是将“精英产品”卖给大众,变成日用品;对于消费者而言,消费升级应该是考虑将钱花得更“值”,这个“值”不仅包括买到性价比更高的物品,也包括接触到更多的品类。


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