• 欢迎访问互联网创业平台, QQ群
  • 更多最新资讯可以进群交流

阿里首席战略官曾鸣:淘宝的未来是一个为了购物整合而成的社交大平台

综合 admin 4个月前 (03-18) 49次浏览 0个评论 扫描二维码

  屡败屡战的阿里SNS战略又有新思路,不再指望做通用SNS,而是把淘宝社区化,用分享机制和群互动等,变成淘宝买家、卖家之间沟通服务的主要产品服务形态。最根本要用SNS产品把整个淘宝体验升级为社会化体验。

  在SNS上屡败屡战的阿里终于明确了自己的战略方向。阿里自身的社交尝试(如淘江湖、店铺动态等)未能成为其SNS的突破口,而领投陌陌尝试入股新浪微博,也尚未见所成。如今,阿里确定的新SNS战略是:不再指望做通用SNS,而是反其道而行之,把淘宝社区化。利用分享机制、群互动的方法,建立一个淘宝买家卖家之间沟通服务的形态。

  在阿里新管理团队面向钛媒体等国内媒体的开放日沟通中,阿里首席战略官曾鸣透露,淘宝从去年底已经开始做自己的SNS平台,明年此时应会有些眉目。

  去年11月,淘宝正式推出了“中国好店铺”计划;12月,又推出了针对卖家的沟通平台“麦麦”和买家卖家的沟通平台“后院”。其中,“后院”提供了淘宝卖家一个展示自己店铺、与用户互动的机会,是一个基于淘宝购物的SNS社区。这应该就是曾鸣所说的阿里SNS新战略的载体。

  曾鸣说,从前淘宝最主要流量来源之一是垂直搜索。当SNS作为新的技术突破的时候,阿里想的是要把这个产品变成电子商务的基础。曾鸣称,SNS对淘宝来说屡败屡战,走了很多弯路。之所以做得比别人辛苦,是因为淘宝尝试把每一次技术变革变成商业化工具。

  通用SNS也许可以为电子商务引流,但从SNS上着重发展电子商务却与通用SNS内容“大而全”的基本特征相悖。“过去走了弯路在于,当时阿里想做一个通用的SNS,再在此基础上长出电子商务。”曾鸣称。

  阿里这一轮的思考相对比较明确。曾鸣说:“我们不需要通用SNS,我们应该可以 把淘宝社区化,用分享机制,群互动方法变成淘宝买家卖家之间沟通服务的主要产品服务形态。”这就是说,阿里的SNS新战略则是要用SNS产品把整个淘宝体验升级为淘宝社会化体验。

  曾鸣举例称,买家可以订阅卖家,上新品,提供社会化服务。买家可以组建扫货小分队,几个闺蜜可以一起逛商店。可以看出,淘宝“后院”提供的正是这样的功能。

  “用一个平台级思路打通SNS产品,淘宝未来就是一个为了购物而整合的社交平台。”曾鸣说,但他也承认,目前只是明确了战略,这样做的未来也并不确定,“以前是小分队出击,现在大概有了个思路。把产品再搜一搜, 尽可能统一到一个产品上。但具体哪个平台会火,现在我们也不知道。”

  “有点像生态系统本身的结构,每个人都有个垂直的关系,该是什么关系就是什么关系。”曾鸣说。

  此前,曾鸣曾经断言,电子商务的未来是SNS+C2B模式。其中,“C2B”链条,即“消费者→零售商→批发商→生产商(品牌商)→供应商”,与工业时代的规模化大生产相反。而买家之间更好的信息协同,是这种模式的基础。在淘宝平台上建立一个基于淘宝交易的SNS平台,无论是对加强买家卖家的交流,还是对实现C2B的长远目标,都是必由之径。不过,一向缺乏SNS运营经验的阿里是否能够通过这一思路上解开多年的SNS心结,一切还待验证。

  第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

  #活动预告#4月19日@创业影院 与@品途网 联合举办创业大讲堂【O2O的线下那个O】,新娘街副总@李春菟 ,哗啦啦创始人CEO @哗啦啦王济民 ,到家美食会 CEO孙浩@到家_孙浩 ,@摇摇招车 CEO王炜建,微护照创始人兼CEO @移动商务李岩 ,报名点击

  我有创意CEO 上下册 两本 要的话 低价给你吧 我马上要出国了 用不到了

  @湖畔学院 [花心] 亲╭(╯3╰)╮!我来看你了~互粉哦!~亲~看看我拍的日式艺术照哈!!超超便宜写真团购

  你会为了去便利店里买瓶可乐 然后跟里面的售货大妈互留联系方式吗 显然不会

  关系在哪里,人就在哪里。淘宝目前的关系是纯购物商业关系,不是社会关系,没有粘性。

  //@秦士存:本地社交O2O,应该为主流。不要再指望一平台统天下。需要走精准细分、本地化。

  经检测,你是“钛媒体”和“商业价值”的注册用户。现在,我们对两个产品因进行整合,需要您选择一个账号用来登录。无论您选择哪个账号,两个账号的原有信息都会合并在一起。对于给您造成的不便,我们深感歉意。


互联网创业平台,版权所有丨本网站采用BY-NC-SA协议进行授权
转载请注明原文链接:阿里首席战略官曾鸣:淘宝的未来是一个为了购物整合而成的社交大平台
喜欢 (0)
发表我的评论
取消评论
表情 贴图 加粗 删除线 居中 斜体 签到

Hi,您需要填写昵称和邮箱!

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址